塗装業
外壁塗装業のSEO対策ガイド!検索順位で1位・・・
2022.07.28
TRASPコラム
塗装業
更新日:2023.03.26
公開日:2022.07.20
以前まではチラシやポスティングで反響を得られていたものの、「最近は問い合わせにつながりづらい…」と悩んでいる外壁塗装業者も多いのではないでしょうか。
現代では「1件/1万枚」がチラシの反応率といわれており、9,999枚がムダになる世の中。文字だけでは信頼されることが難しく、なかには悪徳業者と間違えられることもあり、費用対効果はかなり悪いといえます。一方でオンライン広告なら少額から始めることができ、効率良く問い合わせを獲得できるため、Web広告を使うのと使わないのでは今後の利益に雲泥の差があると言っても過言ではありません。
本記事では外壁塗装業の広告市場を分析し、売上アップにつながる9手法をオフライン広告・オンライン広告ごとにまとめました。多くの外壁塗装業をWeb集客で支援してきたTRASPが、集客効果を高める秘訣についてお教えします。
目次
オンライン化がすすんでいる現代では、インターネットを活用したWeb広告が必須といえます。
しかし外壁塗装業は地域に密着した企業も多く、年齢の高いターゲットもいるため、集客効果を最大化するにはオフライン広告・オンライン広告の併用が重要です。
それぞれの特徴はこちら。
オフライン広告
折込チラシやポスティングチラシ、テレビや交通広告など。
オンライン広告
リスティング広告などのWeb広告、SNS広告など。
従来まで、外壁塗装業ではオフライン広告が主流となって利用され、十分に集客効果を得られていました。
しかし現在はインターネットをとおして外壁塗装業者を探す人が増え、チラシや看板を見た後にインターネットで検索する人も多く、オンライン上の広告配信が欠かせない時代になっています。
ただし地域性の高い外壁塗装業では、チラシなどのオフライン広告で効果がないわけではありません。
また求人広告としても活用できるため、職人を募集している塗装業者にもおすすめ。
そのため今後はオフライン・オンラインの併用が重要となり、バランスよく活用することで集客効果を生みやすくなるでしょう。それぞれに良さがあるため、「どのようなターゲット・商材に向いているのか」を見極めたうえで活用できると、集客効果を高められます。
これまでチラシやポスティングといった手法を長く活用して集客してきた塗装業界にとっては、Web広告というのはなじみがないかもしれません。
「そもそも、外壁塗装業の集客にはWeb広告を活用すべきなの?」
「Web広告って効果あるの?」
という疑問をお持ちの経営者・マーケティング担当者もいらっしゃるでしょう。
ここでは、Web広告に焦点を当て、どのようなメリットがあるかわかりやすく説明します。コロナ禍などでオンライン化は急速に進んでいます。今後さらに必要となる可能性が高いため、この機会にWeb広告について学んでおくのがおすすめです。
低予算でスタートできる
狙ったユーザーにアプローチ可能
効果検証がしやすい
低予算からスタートでき、狙ったターゲットに効率的にアプローチできるWeb広告ですが、残念ながら外壁塗装業では悪徳業者がおり、広告全般にマイナスイメージを持たれやすい点がデメリットです。
チラシやWeb広告などは枠が決まっているため情報量が少なく、悪徳業者と優良業者との見分けがつけられません。そのためユーザーに安心感を与えるためには広告のみでお問い合わせを増やそうとするのではなく、Webサイトへ誘導するようにしましょう。
Webサイトでは詳細な会社情報、施工事例、サービス内容などを自由に掲載できるため、閲覧ユーザーにしっかりと見極めてもらえます。またユーザーの役に立つコンテンツなどを発信することで、信頼性や安心感を与えられる点が強みです。
TRASPは外壁塗装をはじめ建設業の集客に強いホームページ制作会社です。
ホームページ制作~広告運用まで一貫してお任せいただけます。
ユーザー心理・行動を踏まえ、効率的にアプローチ。今まで効果が出なかった企業のホームページの課題を見つけ出し、業界やターゲットを絞り、より効果の高いホームページ制作を行います。相談は無料です。Web広告を考えている外壁塗装の会社さまはぜひ一度お問い合わせください。
お問い合わせはこちら
ここでは外壁塗装業におすすめのオフライン広告について、以下の5つから解説していきます。
ただしチラシや雑誌などは見返すことが少なく、捨てられてしまったり、ページを閉じてしまったりすれば効果は得られません。お問い合わせなどのアクションにつなげるためには、「今まさに塗装工事に関心がある」という層にしか効果がないといえます。
そのため広告は複数回に分けて配布したり、企業の名前を憶えてもらうなどのイメージ戦略として活用したりといった方法がおすすめです。
外壁塗装業で最もなじみのある広告といえば、チラシやポスティングといえるでしょう。
エリアを絞って配布でき、地元で自社の認知を高めるうえでは有効な手段になります。
ただし反響率は年々減少傾向にあり、現代では「1万枚配布して1件の問い合わせを得られるか」といった水準です。また特にチラシは悪徳業者によって警戒心をもたれやすい手法になるため、以下のポイントを意識することが重要になります。
安さばかりを打ち出したチラシは怪しく感じられるため、できるだけ相場に近い価格帯で訴求し、自社の魅力や強みで惹きつけるようにしましょう。
看板広告は店頭や道路にたてられた看板のことを指し、以下の種類があります。
基本的に店舗の近隣に設置するため、地元であれば自社の認知を広げられる手法です。
また不特定多数の顧客に向けてアピールでき、通行量の多い場所であれば、広告効果を高めやすい点が特徴。一方で外壁塗装に関心のある人の目に触れる場所でないと効果が発揮できないため、たとえば学生ばかりが通るところに外壁塗装の看板を立てても意味がありません。やみくもに設置せずターゲットのいるエリアを選びましょう。
ほかのオフライン広告よりも費用が安いため、広告予算を抑えて宣伝したい場合にはおすすめです。
新聞・雑誌広告は紙媒体を活用した広告となり、媒体ごと異なるターゲティングが特徴の手法です。
たとえば新聞は60代・70代の読者層が多く、高齢者層へアプローチする際には適しています。対して雑誌広告は媒体によって読者層が異なりますが、住宅や塗装関連の雑誌に絞ることで、ニーズのある顧客へアプローチ可能。
また新聞や有名雑誌であれば広告の信頼度が高く、顧客も安心して問い合わせを行える点が強みです。
テレビ・ラジオCMはもっとも知られている広告手法となり、全国区であれば一度に不特定多数の消費者へアプローチできます。
放映時間は短いものの動画を用いた訴求を行えることで、視聴者の記憶に残りやすい点が特徴です。
また有名人の起用やストーリー性をもたせることで、企業のブランディング効果を得やすい手法といえるでしょう。
ただし広告の制作費用・放映費用が高く、手軽に取り組めない点には注意が必要。
テレビCMは動画コンテンツとして2次利用も可能なため、新聞広告と同様に企業ブランディングとして活用する際は効果的です。
交通広告は電車やバスなど公共の交通機関を活用した手法となり、路線によってエリアを絞り込める点が特徴です。
従来までは電車の中づり広告など、紙媒体やステッカーを用いた広告が一般的でした。
しかし現代では多くの交通機関に電子看板である「デジタルサイネージ」が搭載され、動画を活用した訴求も行えます。
また電車であれば床面やドアなどを含めた車両の貸し切りも行え、インパクトのある宣伝から大きな効果を期待できるでしょう。
どの時代においても交通機関は多くの生活者が利用するため、安定した宣伝効果を生みやすい手法になります。
ここでは外壁塗装業におすすめのオンライン広告について、以下の4つから解説していきます。こちらを参考に、自社に合うものをぜひ取り入れてみてください。
リスティング広告とは、GoogleやYahoo! JAPANといった検索エンジンの検索結果に表示される広告のことです。ユーザーが検索した際のキーワードに連動して表示されるため、検索型連動広告とも呼ばれています。
引用:株式会社カルテット
仮に「外壁塗装」と検索した場合、上記のように「広告」と表示されるものがリスティング広告です。
このように「外壁塗装」や「屋根塗装」など購買意欲の高いキーワードに絞ることで、成約率を高めやすい点が最大の特徴といえるでしょう。
リスティング広告について詳しく知りたい方は、こちらの記事をご覧ください。
ディスプレイ広告とは、Webサイトやアプリ上に表示される広告を指し、以下の2点からターゲティングを行えます。
リスティング広告とは異なり、テキスト以外にも画像・動画を用いることができるため、視覚的なアプローチを行える点が強みといえるでしょう。またWebサイトのカテゴリ配信を活用すれば、ニーズは弱いものの将来的に顧客になりえる「潜在顧客」へ訴求することも可能。
リスティング広告とはアプローチ方法・ターゲット層に違いがあるため、上手に使い分けることで集客効果を高められます。
SNS広告では媒体ごとに複数の配信方法があり、利用しているユーザー層やターゲティング条件によって、向き不向きが分かれる手法です。なかでも外壁塗装業は以下の3つが効果的な媒体となります。
Instagram広告
画像を活用した視覚的な訴求を行えるため、施工事例のビフォーアフター写真や、オシャレな塗装を施した住宅写真が効果的。
Facebook広告
実名登録制のため信頼度を高めやすい。またターゲティングの精度が高く、ユーザーの趣味嗜好や既婚・未婚など、ターゲット像に向けて的確なアプローチが可能。
YouTube広告
動画を活用することで、認知拡大・企業ブランディングに効果的。外壁塗装では取り組んでいる企業が少なく、活用次第で成果を高めやすい。
SNS広告についてまとめた記事があるので、ぜひご覧ください。
見積もりサイトとは、塗装工事を希望しているユーザーが登録をすることで、条件に該当する塗装業者から一括で見積もりを受けられるサービスのことです。
外壁塗装業では、以下のWebサイトが該当します。
Webサイトにはニーズのある顧客が集まるため、業者は効率良く営業できる点が最大の強みといえるでしょう。ただしユーザーは複数の業者からアプローチされる仕組みとなり、価格の安い業者が選ばれやすい傾向にあります。
したがって仕事を受けられても利益率が極端に低い可能性もあるため、引き受けるべき案件かをしっかりと見極めるようにしましょう。
こちらも参考にしてください。
続いて、外壁塗装業の広告にかかる費用相場を詳しくまとめました。
オフライン・オンライン問わず媒体ごとに紹介しますので、「広告を活用したいけど、費用面が不安」「どれくらいの相場なのか知りたい」という方はぜひ参考にしてください。
媒体 | 費用相場 |
---|---|
チラシ | 印刷代1枚あたり約3円
配布する人件費、デザイン費が別途発生 全国平均/配布する地域、サイズ、厚みによって変動あり |
看板広告 | 20万円以内 サイズ、種類によって変動あり |
新聞広告 | 約20万~50万円 地域、サイズ、朝刊or夕刊によって変動あり |
雑誌広告 | 約50万~250万円 制作費が別途発生する |
テレビCM | 30万~100万円(関東エリア、地上波) 1.5万~5万円(地方エリア) 地域、局、時間帯によって変動あり |
ラジオCM | 約10万~200万円 種類、地域、曲、時間帯によって変動あり |
交通広告 | 50万~2,200万円 (※JR東日本、掲出期間3・4日~14日、中吊りポスター、B3サイズの場合) 交通機関、種類、地域、路線によって変動あり |
リスティング広告 | 20万~30万円 業界、商品、状況によって変動あり |
ディスプレイ広告 | 約20万~50万円 表示方式、掲載場所、ターゲティング方法によって変動あり |
SNS広告 | 1クリックあたり24~200円 媒体、課金方式によって変動あり |
見積もりサイト | 要確認 媒体、プランによって変動あり |
「広告運用を依頼したいけど、どこに依頼すれば良いの?」と悩まれている担当者の方も多いでしょう。
そこで、外壁塗装業の広告に強い会社3選をピックアップしました。こちらもぜひご覧ください。
TRASPは外壁塗装業をはじめ、建設業界で多くのホームページ制作・Web集客実績を持つ会社です。マーケティング・コンサルティングにも強く、ホームページ制作~アフターサポートまでの流れを一貫して対応可能。
また、制作後の効果測定や改善実施も継続的にサポートしておりますので、集客実績のある会社に依頼したい場合にはおすすめです。無料相談も行っていますので、気になる方はお気軽にご相談ください。
お問い合わせはこちら
TRASP株式会社の会社概要
URL | https://trasp-inc.com/ |
TEL | 06-6136-5442 |
会社所在地 | 〒530-0002 |
設立年 | 2017年2月 |
実績ページ | https://trasp-inc.com/works/ |
株式会社Speeeはデジタルマーケティング・不動産メディアを主に運営しています。お客さまに最適なプロセスを提案すべく、“デジタルによる顧客体験の高度化・テクノロジー活用の高度化”を追求しているとのこと。またリフォーム・外壁塗装のマッチングサイト「ヌリカエ」を展開。自社メディアで得た知見・ノウハウをもとに、SEOや広告などのコンサルティングを行っています。
株式会社Speeeの会社概要
URL | https://speee.jp/ |
TEL | ― |
会社所在地 | ・〒106-0032 東京都港区六本木4-1-4 黒崎ビル5階 ・〒106-6239 東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー39階 |
設立年 | 2007年11月 |
実績ページ | ― |
BRANU株式会社は累計4,700社を超える建設会社のホームページを制作してきた、業界特化の制作会社です。
ホームページ公開後には「カスタマーサクセス」と「ヘルプデスク」の2軸から顧客をサポートしており、事業拡大の提案を行うまで充実した体制が特徴。また社員全員が業界に精通している点も、安心して依頼できるポイントです。
別途Webマーケティングの施策も行っているため、制作から集客を一貫して依頼したい場合にはおすすめの会社となります。
BRANU株式会社の会社概要
URL | |
TEL | 03-5413-4820 |
会社所在地 | 東京都港区六本木6-1-24 ラピロス六本木4F |
設立年 | 2009年8月 |
実績ページ |
広告集客を成功させるためには、他社との差別化や広告媒体に頼らない仕組みづくりが重要です。
オンライン・オフラインいずれにしても広告効果を得られるのは掲載している間のみになるため、広告だけで集客し続けるのはコストがかかりすぎてしまいます。したがって平行して自社の集客力も高めるようにしましょう。
ここでは外壁塗装業の広告集客で効果を出すためのポイントを解説していきます。
現代では多くの広告が存在するため、ユーザーの興味を引く内容や悩みに直結する内容でないと成果は出せません。そのため広告を配信する際は、明確なターゲット像を決めて、具体的な訴求によって行動を促すことが重要になります。
たとえば自社サービスの特徴が「手塗り」の場合、理想とするターゲット像は「費用が高くても丁寧な仕事を頼みたい」というニーズになるでしょう。ターゲット像を例を挙げるならば、以下のようになります。
このように実在する人物レベルで考えることで、他社よりも魅力的な訴求につながります。
こちらの記事でターゲットの選定方法(ペルソナ設計)について詳しく解説しています。
広告集客は即効性の高い方法ではあるものの、集客効果を持続するには広告費用を支払い続ける必要があります。これを続けると広告に依存した状態になりやすく、コスト削減のために広告をやめるとお客さまもぱったりと途切れてしまう…という事態になりかねないため、同時にWebサイトを運用することで、自社集客力を高めておくことが重要です。
Webサイトであれば他媒体に頼る必要がなく、長期的に集客効果を維持できます。
費用もかからないためコストパフォーマンスが高い手法といえるでしょう。
ただしWebサイト内では集客を意識した設計が欠かせない要素となり、制作する際はプロへの依頼をおすすめします。
外壁塗装業のホームページ集客については以下の記事をご覧ください。
ここまで広告集客の手法や成功のコツを紹介してきましたが、知識や経験がない状態で成果を出すことは簡単ではありません。そのため事前に広告媒体の特徴を理解し、運用中は日々効果検証によって改善を繰り返すことを意識しましょう。
この項目では外壁塗装業の広告集客で注意すべきポイントを解説していきます。
媒体ごとに設定できるターゲティングやユーザーの特徴は異なるため、広告集客を行う際は各媒体に関する知識が求められます。
たとえば短尺の動画広告を出したいからといっても、年齢層の低いTikTok広告では成果を見込めないでしょう。しかしInstagramなら画像だけではなく動画広告も出稿でき、幅広い年代が利用していることを考えれば十分に問い合わせを獲得できます。
また時代に合わせておすすめの手法は変化しており、近年では日々新しい広告手法が増加している状態です。
そのため広告集客では情報収集スキル・運用スキルが求められ、確実に成果を出したい場合にはプロへ依頼することをおすすめします。
TRASPの広告運用
リスティング広告をはじめとしたオンライン広告はリアルタイムで成果を把握でき、運用しながら改善することで、より高い集客効果を得られます。
そのため広告を出稿して満足するのではなく、
など、ユーザー行動を考えながら効果検証するようにしましょう。
適切な改善を行えれば、少しずつでも反応率を向上できます。どうしても日々の確認作業は面倒に感じますが、計画的に取り組み、費用対効果の高い状態を目指しましょう。
これまでに説明したように、外壁塗装業の広告集客を成功させるには、専門的な知識・ノウハウが必須です。自社でも広告集客を行えますが、コツを押さえなければ利益向上にはつながりません。
そこでおすすめしたいのが、“Webの専門家”へ広告集客を依頼することです!なぜなら、経験豊富なプロであれば自社の課題を探り、取り入れるべき施策を洗い出してくれるため。スピーディかつ正しいアクションを実践できる点が最大のメリットだといえるでしょう。
「絶対に広告集客を成功させたい」「誰かにアドバイスしてほしい」という方は、気になる制作会社にぜひコンタクトを取ってみてください。
TRASPはホームページ制作~広告運用まで一貫して依頼できます!また運用・アクセス解析・コンテンツ制作などサポート体制も整っているので、安心してお任せください。相談は無料です。「なかなか受注が取れない」「広告運用に興味があるが、知識がなくて困っている」と悩まれている外壁塗装業者の方は、ぜひお気軽にお問合せください。
TRASPについて
本記事では外壁塗装業の広告市場を分析し、売上アップにつながる9手法をオフライン広告・オンライン広告別に解説してきました。
外壁塗装業では「悪徳業者」というイメージを持たれやすく、従来のチラシ・ポスティングだけでは成果を出しにくくなっています。そのため問い合わせを増やすには、Webサイトへつなげるなどオフライン・オンライン広告の併用が欠かせません。
ただし広告運用には知識や経験が求められるため、事前に媒体への理解を深めてから取り組むことが大切です。外壁塗装業の広告集客にお悩みの方は、“Webの専門家”にぜひ一度相談してみると良いでしょう。
TRASPでは広告運用の豊富な経験や最新のマーケティング情報から、お客さまに最適な手法を提案しています。
サービスやビジネス規模に合わせたターゲット選定から行っておりますので、Web集客のプロにお任せください!