リフォーム業
リフォーム会社がホームページ集客を成功させる･･･
2022.03.16
リフォーム会社必見！今日からできるSEO対策4つを厳選して紹介
リフォーム業
更新日：2023.03.27
公開日：2022.09.01
リフォーム会社の集客をするうえで、SEO対策について気になっているという担当者の方も多いのではないでしょうか。
新規参入も相次ぎ、競争が激化しているリフォーム業界では、“いかに自社を認知してもらえるか”が集客を成功させる鍵となります。もしSEO対策を行わなかった場合、せっかく自社サイトを開設しても「誰にも見てもらえない」「まったく集客率が上がらない」といったことに陥ります。
そこで住宅業界で数多くのWeb集客を支援してきたTRASPが、リフォーム会社がやるべきSEO対策を5ステップでわかりやすくご紹介します！「集客が伸びずに困っている…」と悩まれているリフォーム会社に向けて、SEO対策をするメリットや依頼先なども詳しくまとめましたので、ぜひ最後までご覧ください。
目次
リフォーム会社の集客に欠かせない“SEO”とは？
コロナ禍で在宅時間が増え、「住環境を見直したい」「リフォームを依頼したい」という人が多くなりました。需要の高まりを受け、専門業者・工務店だけではなく、家電量販店・ホームセンターなどのさまざまな企業がリフォーム事業へ参入し、年々競争が激化しています。
リフォーム業界の現状はこちらで解説しています。
そのため、“いかに自社を認知してもらえるか”“いかに他社と差別化できる”に重点をおいて、マーケティングに取り組む必要があります。そこでおすすめしたいのが、自社サイトのSEO対策。
SEOとは
Search Engine Optimizationの略で、検索エンジン最適化のこと。GoogleやYahoo!Japanといった検索エンジンにおいて、特定のキーワードで検索したときに自社サイトを上位表示させる施策を指します。
一般的にGoogleやYahoo!Japanといった検索エンジンの検索結果の上位に自社サイトが表示されれば、アクセス数は増えます。そしてユーザーの目に留まる機会が増えるほど、自社のブランディングを強化できたり、名前を覚えてもらいやすくなったりするメリットも。
つまり、リフォームを検討している人に自社を認知してもらい、選んでもらいやすくなるといえます。
なぜならリフォームを考えている人は、まずインターネットで検索する傾向があるため。リフォームをしたいと思っているお客さまに自社サイトを見つけてもらうために、SEOは必須だといえるでしょう。詳しいメリットについては、次の項目でそれぞれ紹介していきます。
SEOの基本や実践手順については、こちらで詳しく解説しています。
リフォーム会社でSEO対策を取り入れるメリット3つ
それでは、リフォーム会社でSEO対策を取り入れるメリットを3つご紹介します。
- 効率良く集客できる
- 元請けの仕事につながりやすい
- 営業コストの削減OK
1.効率良く集客できる
紹介や営業活動のみでは、効率良く集客できません。
なぜなら、オンライン化が進むなかで、こういったアナログな手法を敬遠する人が増えているため。
またコロナ禍のいま、訪問したとしても、そもそも会ってもらえない可能性も。自社周辺にある会社や住宅1軒1軒をまわる訪問営業は時間がかかる割には、成果につながらないことが多いのです。
一方でSEO対策による集客であれば、リフォームを検討している人・リフォームに関心のある人だけを、効率良く集めることができます。たとえば「大阪 リフォーム会社 人気」というキーワードで検索する人は、“大阪でリフォームを検討しており、人気の業者を探している”と予測できるでしょう。
リフォームを検討する人は「外壁を塗装してほしい」「間取りを変更したい」「水回りをバリアフリー仕様にしたい」などそれぞれの悩みを抱え、解決したいと考えています。そういった悩みをキーワードで検索をしたときに、サイトが上位表示されればホームページのアクセスが増えるでしょう。そこからお問い合わせに誘導できれば、成約につながります。
したがってSEO対策を取り入れれば、“自社を必要とする人”にスピーディーに情報が届きやすくなり、効率良く集客につながるようになるのです。
2.元請けの仕事につながりやすい
インターネットを活用した集客では、一般のお客さまから直接工事の依頼を受けられる機会が増えるため、元請けの仕事につながりやすくなることもメリットです。前述したようにリフォームを検討する人は、以下のようなさまざまな疑問を「インターネット検索で解決しよう」と考える傾向にあります。
- リフォームにかかる費用
- 塗料・床材の種類
- エクステリアの効果
- 人気の間取り
- 〇〇（地域名）でおすすめのリフォーム会社
そのため、自社サイトで“お客さまの悩みを解決するブログ”をはじめ、有益な情報を掲載すれば、検索してたどり着いたお客さまがそのまま問い合わせ・成約につながる確率が高くなるでしょう。
利益率が高い元請けの仕事を多く受注できれば、自社の経営が向上します。また、現在下請けで仕事を取っているというリフォーム会社は、下請け脱却も狙えるでしょう。リフォームを必要としている見込み顧客に自社を知ってもらう手段として、SEO対策は非常に有効です。
下請け脱却のメリットについては、こちらの記事をご覧ください。
3.営業コストの削減OK
SEO対策で集客の効果が出せれば、自社の営業コストを大幅に削減できます。
なぜなら、ホームページは“365日自社を宣伝してくれるツール”といっても過言ではないため。
もし「自社をもっとPRしたい」「月10～30件の受注を獲得したい」といった場合、多くの営業担当者が必要になるでしょう。そのために高額な人件費が生じるだけではなく、新しく人材採用するにもコストがかかってしまいます。
一方で自社サイトを開設し、SEO対策によって上位表示をキープできれば、自動的に検索流入を増やすことが可能。つまり、低コストで集客を自動化していけるのです。
対面営業の難関である“見込み客を見つけ、アプローチをかける”ことに時間やコストを割くことなく、お客さま側から見つけてもらいやすくするだけで良いので、効率的に自社を宣伝できるでしょう。
リフォーム会社におすすめの集客方法9選を紹介しますので、こちらも参考にしてください。
リフォーム会社が自分でできるSEO対策4選
ここまでSEO対策の概要やメリットについて解説してきましたが、知識のない方がすべての対策を網羅することは非常に難しいといえます。
なぜならSEO対策では「内部対策」「外部対策」「コンテンツ施策」があり、それぞれWebサイト構造やWeb集客に関する専門的な知識・経験が求められるからです。そのためプロのSEO対策会社へ依頼することが最短で成功する秘訣といえるでしょう。
一方で専門的な知識がなくても実践できるSEO対策もあります。自社で行えば競合と大きく差をつけることが可能。そこでこの項目では、初心者でも実践できる4つのSEO対策について解説していきます。
1.タイトルタグ・メタディスクリプション
タイトルタグは「ページのタイトルを表示するためのタグ」、メタディスクリプションは「ページの説明文を表示するタグ」を指し、検索エンジンにページ内容を適切に伝える役割をもちます。
下の画像で大きな文字がタイトル、その下の説明文がメタディスクリプションです。
検索エンジンでは「検索アルゴリズム」が各Webサイトを評価し、独自の指標から「検索結果でランキング順に表示する」仕組みです。そのためWebサイト情報を検索エンジンに正しく認識してもらうことが重要となり、なかでもタイトルタグ・メタディスクリプションは自社サイトの内容を検索エンジンに伝えるための欠かせない要素となります。
具体的な対策ポイントはこちら。
タイトルタグ
- 「リフォーム」「改修工事」など、お問い合わせや成約につながりやすいユーザーが検索しそうなキーワードを含める
- 検索キーワードはできるだけ目立つように冒頭に配置する
- 文字数を検索結果に表示される32文字前後におさめる
- Webページ内容に関連のあるタイトル名・言葉を使用する
メタディスクリプション
- タイトルタグ同様に検索キーワードを含める
- 文字数を検索結果に表示される120文字前後におさめる、後半は表示しきれず切れてしまうため言いたいことは前半60文字以内に配置する
- Webページに関連のある内容、簡潔にわかりやすい内容にする
タイトルタグ・メタディスクリプションタグはユーザーがアクセスするかを判断する要素にもなるため、上記を意識したうえで、クリックしたくなるような言葉を選びましょう。
タイトルの付け方を解説した記事もあります。
2.見出しタグ
見出しタグはH1～H6までの6段階があり、Webページの見出しを構成する要素です。H1はタイトル、そしてH2以降が本文の見出しになります。
本記事でいうと、以下のとおりです。
- H1：リフォーム会社必見！今日からできるSEO対策4つを厳選して紹介
- H2：リフォーム会社の集客に欠かせない“SEO”とは？
- H3：1.効率良く集客できる
見出しタグの対策ポイントはこちら。
- 検索キーワードを含める
- 関連キーワードを含める
- 適切な構造にする
タイトルタグ・メタディスクリプション同様、検索キーワードを含めるようにしましょう。また関連キーワードを積極的に含めることもSEOに効果的です。
関連キーワードとは
元になる検索キーワードと関連性の高いキーワードを指し、「リフォーム」であれば「リフォーム 費用」「リフォーム 値段」などが該当。
関連キーワードは無料ツール「ラッコキーワード」から調べられるため、ぜひご活用ください。
3.ALT属性・画像の圧縮
SEOでは画像の最適化も重要な対策になります。
具体的には、画像の情報を検索エンジンに伝える「ALT属性」の設定、そしてユーザーが快適に画像を表示できるよう「画像の圧縮」を行いましょう。
ALT属性とは代替テキストを指し、「どのような内容の画像なのか」を検索エンジンに認識してもらうための対策です。何も設定していないと、検索エンジンは画像の中身を理解できず、適切なSEO評価を受けられません。
またSEOではユーザーの利便性も重視するため、表示速度などの「快適さ」も重要なポイント。
仮に画像の表示速度が遅ければユーザーが離脱する可能性も高まるため、画像を圧縮しファイルサイズを軽くしてからWebサイトへアップロードしましょう。
4.サイトのスマホ対応
現代では年代を問わずにスマートフォンを活用する人が増え、パソコンよりもスマートフォンからWebサイトを閲覧することが一般的となりました。
それに伴いGoogleでは「モバイル・ファースト・インデックス」と呼ばれる、モバイル表示を軸にしたSEO評価が導入されています。そのためWebサイトのスマホ対応は必須となり、現状対応できていない場合は早急な改善が求められます。
スマホ対応させる方法は複数ありますが、デザインの崩れや機能面の対応が重要になるため、レスポンシブ化という方法がおすすめ。失敗しないよう制作会社へ依頼しましょう。
スマホ対応については、以下の記事でくわしく解説しています。
リフォーム会社のSEO対策5ステップ
リフォーム会社がSEO対策を成功させるには、計画的に準備を進めることが大切です！
そこで、この項目では必要な対策方法を5ステップで紹介していきます。
- 自社のホームページを開設
- 検索キーワードの分析・選定
- 高品質なコンテンツを作成
- SNSを積極的に活用する
- MEOを導入する
わからない言葉はこちらを参考にしてください。
1.自社のホームページを開設
まずは、自社のホームページを開設しましょう。
ホームページは、SEOをはじめ、ブログ・SNS・MEOといった各マーケティングの軸となる存在です。
加えて、オンライン集客が主流となりつつある現代では、“ホームページ＝会社の顔”であるといっても過言ではありません。企業理念や施工事例などのコンテンツで、自社の強み・魅力を伝えられるよう工夫すれば、競合他社と差をつけながら自社の信頼を獲得していけます。
ホームページ自体はWordPressやソフトを使えば自身で作成できます。
しかし、ホームページは制作して終わりではなく、公開してからの運用が重要になります。
したがって継続的な集客を考えているリフォーム会社、「より高品質なサイトを展開したい」と考えているリフォーム会社は、プロの制作会社へ依頼することをおすすめします。専門知識を数多く保有するプロが、ターゲットユーザーに合った導線の作り方や運用方法を提案してくれます。
制作会社と打ち合わせしていくなかで自社にもノウハウが蓄積できるため、将来的に自社での運用を考えている方も、ぜひ外注を検討すると良いでしょう。
TRASPはリフォーム会社や工務店の実績を数多く保有しています。当社でホームページ制作をさせていただいた、リフォーム会社や工務店さまでも、問い合わせや相談数がUPしたという声は非常に多いです。「自社のホームページを開設したいけど、どうすれば良いかわからない」「サイトはあるが、うまく運用できていない」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。
TRASPについて
2.検索キーワードの分析・選定
次のステップは重要な、検索キーワードの分析・選定。
SEOの成功は“キーワードによって左右される”といっても良いでしょう。
自社サイトを開設したとしても、ユーザーのニーズに沿う適切なキーワードが設定されていなければ集客効果は出ません。「ターゲットとなる人が、どういったワードで検索するか？」という点を予測してみましょう。
キーワードは思いつくものを、できるだけ多く書き出してください。
一般的には、このような複数単語を合わせた「ロングテールキーワード」の方が競合が少ないためSEO施策の難易度が下がり、上位表示されやすくなる傾向があります。
- 内装 リフォーム 東京
- お風呂 リフォーム 大阪
- サイディング おすすめ 愛知
また、数多くの競合から自社を見つけてもらうためには、“対応している地域名”をプラスするのが必須。ベストなキーワードを見つけ、一人でも多くのお客さまを獲得できるよう努めましょう。
SEOキーワードの決め方について解説した記事がありますので、ぜひご覧ください。
3.高品質なコンテンツを作成
書き出したキーワードのなかで大手サイトなどの競合が少なく、上位表示されやすいもの選定します。選定したキーワードは優先順位を決め、高品質なコンテンツを作成しましょう。
コンテンツ制作のコツは、そのキーワードで検索するユーザーに向けて“有益な情報”を提供すること。
また、制作の基本として“1キーワード、1ページ”にしてください。
たとえば
- お風呂 リフォーム 大阪市
- 格安 リフォーム 大阪市
という2つのキーワードを設定した場合、
- 「大阪市でお風呂・浴室リフォームならABC内装へ！」
- 「水回りのリフォームを50万円～｜低価格のABC内装」
というふうに、それぞれに別ページを用意するイメージです。
理由としては、検索エンジンは検索ユーザーが満足する質の高いコンテンツを重視する傾向にあるため。1ページのなかに浴室リフォームも格安リフォームも外壁リフォームも…と欲張ってしまうとコンテンツの内容に統一性がなくなります。これではユーザーが見たときにほしい情報が見つけにくくなるでしょう。そのため1ページあたりの対策キーワードは一つに絞り、内容の質や専門性を高めることが大切です。
キーワード数とSEOの関係はこちらの記事でわかりやすく解説しています。
コンテンツは以下のようなページを制作します。
- 会社概要
- 企業理念
- 社長の挨拶
- スタッフ紹介
- サービス案内
- 施工事例
テーマを絞り込んだうえで“ユーザーが求める情報をわかりやすく提供すること”を重視し、作成を進めましょう。
リフォーム会社のブログの書き方について、詳しく解説した記事がありますので参考にしてください。
4.SNSを積極的に活用する
SEOの外部施策の一つとして、SNSを積極的に活用しましょう。
SNSには「手軽に情報拡散・共有できる」「リアルタイムな情報がすぐ手に入る」という特性があります。そのため、マーケティングの手段として適しており、自社の認知拡大に有効です。
代表的な媒体としては、以下のようなものが挙げられます。
- LINE
- YouTube
リフォームを希望している人は、施工事例の写真を参考にして自身が求めている完成後をイメージします。そして昨今では“SNSで理想のイメージを探す→気になるリフォーム会社へコンタクトを取る→依頼する”というプロセスを辿ることも多くなってきました。
ビジュアルメインで訴求できるSNSは、住宅業界の“販促ツール”として相性抜群！「自社に依頼すれば、このような仕上がりになる」と想像できるよう、魅力的な投稿を継続することが大切です。
リフォーム会社のインスタ成功事例を紹介した記事もありますので、参考にしてください。
5.MEOを導入する
最後にMEOの導入をおすすめします。
MEOとは
Map Engine Optimizationの略で、ローカル検索をした際に上位表示を目指す施策のことです。“SEOのマップ版”をイメージしてもらうとわかりやすいでしょう。
リフォームに関心がある人は「〇〇（地域名）＋リフォーム」「〇〇（地域名）＋リノベーション」などのキーワードを用いて、検索することがほとんど。そういったキーワードで検索されたときに、自社の情報がマップ部分に表示されていれば、そのままクリックされる可能性もあります。
特定の地域に絞り事業を手がけるリフォーム会社にとって、商圏のユーザーに効率良くPRできるローカル検索は非常に重要です。SEO対策とあわせて実践すると、より成果が出やすくなるでしょう。
リフォーム会社のMEO対策について知りたい方は、こちらをご覧ください。
リフォーム会社のSEO対策はプロに任せるのがベスト！
リフォーム会社のSEO対策はプロに依頼すると良いでしょう。
SEOを成功させるためには、ある程度の経験・スキルが必須です。なぜならSEOは幅広く、プログラミングのように、“正しくコードを書けば動く”というものではないため。
以下のようなプロセスを経て、ようやく“成果を出すためのSEO対策”を実践できるのです。
- 自社に合ったSEO施策を考える
- 知識をもとに、実際に対策する
- 順位の動向を確認する
- テストを繰り返していく
また、検索エンジンは常にアップデートしているため、2年前に通用していた施策が現在は通じないという状況もしばしば。そのため、常に最新情報を学び続ける必要性があります。「あまり知識はないが、自社でSEOを進めよう」と考えるのは、現実的ではないでしょう。
したがって「SEO初心者なので、どうすれば良いかわからない」「誰かにサポートしてほしい」という方は、ぜひ一度プロに相談することをおすすめします。
TRASPは工務店・リフォーム会社といった住宅業界のノウハウを多数保持しています。また、”集客が続く”Webサイトに育てるSEO対策が当社の強みです。「SEOキーワード」「キーワード戦略設計」「SEOの効果検証」、この3ステップを軸にお客さまに必要な施策を適宜ご提案します。詳細をまとめていますので、ぜひこちらもご覧ください。
SEO対策について
リフォーム会社がSEO対策を依頼したときの費用相場は？
プロにSEO対策を依頼する際は、事前に費用相場について把握し、適切な料金であるかを確認するようにしましょう。
ただしWebサイトによって必要な対策内容が異なるため、具体的な価格は変化します。
SEO対策（種類別）の主な費用相場はこちら。
SEO内部対策
- 自社Webサイトの内部に向けたSEO対策
- 初期に一括で～数十万円の費用が発生する
SEO外部対策
- 自社Webサイトの外部に向けたSEO対策
- 全体で月額5万円〜もしくは1キーワードあたり月額3万円〜
コンテンツSEO
- ブログ・オウンドメディアによってユーザーに役立つ情報を発信するSEO対策
- 1キーワードあたり月額3万円〜もしくは初期に一括で費用が発生する
コンサルティング
- SEO対策全体の分析から改善までを行う
- 月額数十万円〜
SEO対策は長期的に行う必要があるため、価格を支払い続けられるかを最初に判断することが重要なポイント。
そのため自社サイトを理解したうえで、適切なプランを提示してくれる会社がおすすめです。
SEO対策に費用相場については、以下の記事もご覧ください。
リフォーム会社がSEO対策会社を選ぶポイント3つ
ひと昔前はキーワードをたくさん詰め込んだり、被リンクを獲得するために隠しリンクだらけのサイトを作ったりといったSEO対策が横行しました。しかしGoogleのアップデートにより、悪質な手段でSEO対策を行っているサイトは検索結果に表示されなくなり、現在ではそのようなSEO対策は意味を成さなくなっています。
その結果、SEO対策だけを行っていた専門業者は次々に廃れ、現在ではSEO対策といえばWeb制作会社・ホームページ制作会社に依頼するのが定番だといえるでしょう。
なぜなら表示順位を決めるGoogleのアルゴリズムは、コンテンツの内容が「いかにユーザーの役に立つのか」を最重要視しているため。キーワードや被リンクを増やすといった小手先だけのSEO対策は通用しなくなり、ホームページの内容（コンテンツ）で評価されるようになったのです。
つまり、SEO対策＝ホームページの改善だといえます。
したがって「SEO対策を専門に行っている会社」ではなく、「ホームページ制作会社」を選ぶことで、サイト全体の改善を行いながら、集客のできるホームページにしていくことが可能。良質で有益なサイトを作り上げることは、長期的な視点でみればかならず企業の利益・資産となります。
ぜひSEO対策はホームページの改善と合わせて行いましょう。
SEO対策を依頼するホームページ制作会社を選ぶ基準は次の3つ。
- 誠実に対応してくれる
- 住宅業界の知見がある
- SEO対策の実績がある
1.誠実に対応してくれる
1つ目のポイントは、誠実に対応してくれることです。
SEO対策は施策を開始してから、約3～6カ月程度で効果が表れるといわれています。そのため、契約期間も同じくらいの長さで設定されているケースがほとんどです。
加えて、会社により相場は変わりますが、ある程度まとまった費用が生じます。したがって、“対応力の良さ”は制作会社を選ぶにあたって重視することが大切なのです。
- こちらの要望を汲み取ってくれるか
- 料金説明・スケジュールに関する説明は明確か
- 困った際にしっかりサポートしてくれるか
上記のような点をチェックし、「誠実に対応してくれた」「この会社なら信頼できる」と感じたところに依頼すると良いでしょう。
2.住宅業界の知見がある
2つ目のポイントは、住宅業界の知見があることです。
ホームページは、“まだ自社のことを知らない潜在層が自社を知るキッカケ”となります。
インターネット上における「店舗」「営業担当者」の役割を担うことになるため、住宅業界に知見がある制作会社・SEO専門会社に依頼するのがおすすめです。
SEO対策は技術的なことだけではなく、さまざまなコツが必要です。「ユーザーに読んでもらえるサイト」「問い合わせ・申込みなど、アクションを起こすサイト」でないと、長期的に上位表示をキープするのは難しいでしょう。
そのため、リフォーム業界に関する知識がない人が「こういった雰囲気で問題ないかな」とあたりさわりのない内容でSEO対策しても、十分な効果は得られません。簡単に他社と比較できるインターネットだからこそ、選ばれたい人を絞って積極的にアピールすることが大切です。
3.SEO対策の実績がある
3つ目のポイントは、SEO対策の実績があることです。さきほど説明したようにSEO対策で効果を出すためには技術的な面だけでなく、自社サイトを訪問した人が“いかに内容に満足できるか”という点がもっとも重要になります。
業界の知見やトレンド、自社の事情だけではなく「どういった施策を取り入れれば、ニーズを満たせるか」など、お客さまの心理を深くまで理解する必要があるのです。
そのため、すでにSEO対策の実績がある制作会社に依頼する方が、成功する確率は上がります。気になる会社があれば、「どれくらいSEO対策を手がけてきたか」「どういった成果を出してきたか」といった点を念入りにチェックしましょう。
まとめ
この記事では、リフォーム会社がやるべきSEO対策を5ステップで解説しました。
「効率良く集客ができる」「元請けの仕事につながりやすい」など、リフォーム会社が集客にSEOを取り入れるとさまざまなメリットがあります。
また、確実に自社の集客率UPを狙うのであれば、SEO施策をプロに任せると良いでしょう。住宅業界に知見があり、SEO施策の実績が豊富なホームページ制作会社を選ぶことをおすすめします。
TRASPはホームページ制作からWeb集客まで一貫してご依頼いただけます。リフォームをはじめ住宅業界では数多くの実績と経験があるため、ぜひ一度プロにお任せください。またオンライン相談も受け付けておりますので、ご相談やご質問もお待ちしております。
