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TRASPコラム

【行政書士向け】集客に強いホームページの秘訣とは?ポイントを解説

集客方法

更新日:2021.10.15
公開日:2021.10.01

【行政書士向け】集客に強いホームページの秘訣とは?ポイントを解説

行政書士のホームページ集客は難しいと思っていませんか?

 

「ホームぺージを作ってみたものの、お客さんが増えず仕事につながらない」

「どんなホームページ制作会社に外注するといいのか基準がわからない」

「ホームぺージ以外で重要なオンライン集客方法があれば知りたい」

 

実は、行政書士の集客はそれほど難しくはありません。なぜなら、「専門分野」という強みがあるからです。ご自身の専門分野に合わせたターゲットに絞り、本記事で解説するホームページ制作を行うことで顧客獲得につながります。

 

本記事ではホームページ制作における実績と知識が豊富で、多くのお客さまから信頼を得ているTRASPが、「行政書士のためのオンライン集客方法」をお教えいたします。なぜ集客できていないのか、原因から解決方法を提案し、ホームページをより良くするための秘訣をご紹介。

 

この記事を読むことで、

  • 行政書士のホームページ制作で集客に必要なことがわかる
  • 集客に強いホームページ制作会社の選び方がわかる
  • ホームページ制作と併せて行いたいオンライン集客方法がわかる

ようになりますので、ぜひ最後までご覧下さい。

 

行政書士がホームページで集客できていない4つの原因

行政書士がホームページで集客できていない4つの原因

行政書士の方から「自分でホームページを作ってみたものの集客につながらない」という声をよくいただきます。なぜ集客につながらないのでしょうか?

 

行政書士がホームぺージで集客できていない原因は、次の3つです。

  • 行政書士の業務が知られていない
  • 会社案内だけになっている
  • 何を専門としているのかわかりづらい

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

 

1.行政書士の業務が知られていない

1つ目の原因は、行政書士の業務をほとんどの人は知らないからです

 

行政書士事務所は美容室や飲食店のように、ふらりと立ち寄ったり気が向いたら行ってみようという場所ではありません。

 

したがって、日常ではあまり関わることがないため、普段から興味をもっているユーザーは少ないでしょう。

 

そうすると、いざ必要となったときにも、自分の抱えている悩み・問題と行政書士を結びつけることができません。

 

ユーザーと行政書士とを結びつけるには、悩みを解決してくれそうなイメージの湧くホームページを作ることが最適です。

 

2.会社案内だけになっている

2つ目の原因は、ホームページが会社案内だけになっていませんか?

 

会社案内ももちろん重要な情報ですが、上で述べたように顧客獲得のためにはホームページの内容を充実させること、SEO対策することなどが重要なカギとなります。

 

ホームページを作って公開したら終わり、ではありません。むしろ、公開後の運用こそが重要なのです。

 

ホームぺージの中身が、単に会社案内をしているだけであれば、集客効果は得られません。シンプルすぎたり硬すぎたりせず、安心感やわかりやすさを意識したホームページを制作しましょう。

 

また、SEO対策について詳しくは、こちらをご覧ください。

 

3.何を専門としているのかわかりづらい

3つ目の原因は、「何を専門としているのかわかりづらい」からです

 

「さまざまな業務に対応できる」という強みをホームぺージでアピールすれば集客できると思いがちですが、実はそれでは集客効果が薄くなってしまいます。何を専門としているのかわかりづらくなってしまうからです。

 

行政書士の業務は非常に幅広く、各種許認可の申請、遺言書や遺産分割協議書の作成、離婚協議書の作成、自賠責保険請求手続き、など多岐にわたりますよね。その中でも、自身の「強み」が必ずあるはずです。

 

ホームぺージ上では業務を絞って専門性を高めると、その悩みをもった見込み客にピンポイントでアピールできるため、ホームぺージの訴求力が高まるのです

 

また、専門分野を絞ることで、競合との差別化ができ、「自分はこの地域で一番の〇〇の専門家だ」と競合がいない状態を作ることができれば、それが強みとなります。

 

「〇〇の問題に詳しい専門家だ」とホームぺージに訪れた人に認識してもらうことで、自社のブランディングにもつながるでしょう。

 

集客できる行政書士のホームページに必要なこと

集客できる行政書士のホームページに必要なこと

上記のような集客できない原因をどのように解決すればよいか、解説していきます。

 

集客できる行政書士のホームぺージに必要なことは、次の4つです。

  • ユーザーの悩みに特化したコンテンツ作り
  • 無料相談をしやすく
  • ブログで定期的に情報発信
  • ホームページ制作会社に外注する

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

 

1.ユーザーの悩みに特化したコンテンツ作り

1つ目のポイントは、「ユーザーの悩みに特化したコンテンツ作り」です

 

行政書士の業務を知らない人が多いからこそ、「〇〇の問題を解決できる専門家」と一般の人々に認識してもらうことが、行政書士にとっては重要になります。

 

上記でも述べましたが、ホームぺージ上では業務を絞って専門性を高めることで、その悩みをもった見込み客にピンポイントでアピールできます

 

そのため、ユーザーの悩みごとにホームぺージを分け、別々に作成するという方法があります。それぞれが訴求力のあるサイトになり、集客効果がアップします。別サイトを作るとコストがかかりそうですが、サブドメインやサブディレクトリを用いて作れば維持費はかかりません。

 

またユーザーの悩みに寄り添うような情報を発信し、困っていることを解決してあげたいという姿勢をアピールすれば、見込み客を効果的に集めることができます。

 

2.無料相談をしやすく

2つ目のポイントは、「無料相談をしやすく」することです

 

「相談はこちらから」という表示をホームぺージに掲載するだけでは、相談件数が増えることはないと考えましょう。理由は、行政書士に相談することはハードルが高いと感じる人が多いからです

 

離婚や相続に関する悩みはデリケートなものであることも多く、困っている問題があっても、「こんなことを相談したら笑われないだろうか」「話がほかの人に漏れないだろうか」といった心配をする人もいます。

 

ほかには「相談は無料だが、相談後に契約を迫られたりしないだろうか」といった不安も。

 

そのため、相談する人の心配や不安を取り除く必要があり、ホームぺージには次のようなことを必ず伝えましょう。

  • 守秘義務があり、相談内容を外部に漏らさない
  • 相談後に契約を迫るようなことはしない
  • 気軽にどのような相談でも受け付けている

 

またお客さまから親近感を持ってもらいやすくするために、ホームぺージにはプロフィールを掲載し、笑顔の写真や趣味・好きなことなどを書くようにすれば、相談しやすい印象を与えることができます。

 

3.ブログで定期的に情報発信

3つ目のポイントは、「ブログで定期的に情報発信」することです

 

行政書士にとっては「〇〇の問題を解決できる専門家」と一般の人々に認識してもらうことが重要でしたねホームぺージにブログを設置して、見込み客の役に立つ情報や参考になる情報をブログで発信すれば、専門家としてのブランディングをより確実に行うことが可能です

 

またブログの効果は、ブランディングだけではなくSEO対策として有効ですGoogle検索にヒットするような記事を書けば、多くの人がブログからホームぺージへ流れるようになるので、ブログ自体が強力な集客ツールになるでしょう。

 

なおブログは、簡単に登録・利用できるブログサービスではなく、WordPressがおすすめ。余計な広告が入らずデザインも洗練されているので、高品質なブログになります。

 

4.ホームページ制作会社に外注する

4つ目のポイントは、「ホームページ制作会社に外注する」ことです

 

ホームぺージで集客するためには、集客に強いホームぺージを制作するだけではなく、制作後の管理・運用も重要になってきます

 

しかし、本来の業務である行政書士の仕事をしながら、ホームぺージの制作・管理・運用まで行うのは非常に大変です。そのためホームページ制作会社に任せるのが最も良いでしょう。

 

「ホームページで集客力を高めたい」というこちらの目的を制作会社に伝えれば、制作会社は、目的達成に必要なホームページの機能・デザインを専門家として提案してくれます

 

集客力をあげる行政書士向けのホームページ制作会社と選び方

集客力をあげる行政書士向けのホームページ制作会社と選び方

集客できる行政書士のホームページ制作に必要なこととして、「ホームページ制作会社に外注する」ことを上記で挙げました。では、数多くあるホームページ制作会社の中からどのように集客に強い会社を選ぶと良いでしょうか?

 

選び方のポイントは、

  • 士業のホームページ制作実績が豊富か
  • 集客についての知識が豊富か
  • 信頼感をユーザーに与えるコンテンツ作りができるか

の3つになります。

 

士業のホームぺージ制作実績が豊富な制作会社であれば、行政書士に関する知識も豊富なので、こちらの意図を汲み取ってもらえるでしょう。結果として、思っている通りのホームページを制作してもらいやすくなります。

 

また集客できるホームページ制作をするには、マーケティングやユーザビリティのことまでカバーしていて、集客の知識が豊富な制作会社を選ぶことも大切

 

そして行政書士は信頼感・安心感が重要なので、それらがうまく伝わるデザインのホームぺージ制作のために、信頼感を与えるコンテンツ作りが得意な制作会社を選びましょう

 

ホームページ制作会社の選び方についてまとめた記事がありますので、詳しくはこちらを参考にしてください!

 

ホームページ制作とあわせて行いたい行政書士の4つの集客方法

オンラインの集客方法でもっとも大切なものはホームページ制作ですが、そのほかにも行政書士の集客力アップに欠かせないものがあります。

 

ホームページ制作と併せて行いたいオンライン集客方法は、次の4つです。

  • セミナーを行う
  • Facebookの活用
  • リスティング広告
  • Googleマイビジネスに登録する

それぞれについて詳しく見ていきましょう。

 

1.セミナーを行う

1つ目は、「セミナーを行う」です

 

セミナーに集まる人は、解決したいと思っている悩みをすでに持っていることが多いので、セミナーを通して親身な姿勢を見せて信頼関係を築けられると、顧客獲得につながります

 

具体的には、無料個別診断などを行って、顧客のそれぞれの悩みを掘り下げて訴求したり、名刺やパンフレットを配布して事務所を知ってもらうといったことを行いましょう。

 

またセミナーへの集客方法としては、次の4つが一般的に行われます。

  • 顧客になりそうな企業へメールやDMを送る
  • チラシを配る
  • フリーペーパーに掲載してもらう
  • ホームぺージ上でセミナーの告知を行う

2.Facebookの活用

2つ目は、「Facebookの活用」です

 

昨今はSNSで情報収集する人が多く、Facebookは実名登録のSNSなので信頼性を得られるという点から、行政書士の集客方法としてFacebookの活用は有効な手段です。

 

Facebookの投稿には、コメント機能や「いいね!」「シェア」などの機能があるので、人とのつながりを増やすこともできます。

 

またブログ記事へのリンクを投稿でシェアすれば、ブログのみならずホームぺージへの集客も可能

 

無料でできるので、オンライン集客方法としてFacebookの活用は効果的です。

 

3.リスティング広告

3つ目は、「リスティング広告」です

 

リスティング広告とは、検索連動型広告のことで、GoogleやYahoo!JAPAN検索で該当するキーワードで検索したときに、検索結果の上部に広告を表示できるサービスです。

 

リスティング広告は、キーワードの設定のほかに、広告を表示する時間なども細かく設定できるので、見込み客への訴求効果が高いのが特徴。広告に高い予算をかける必要はありませんが、効果的に使うことで、ホームぺージへの集客アップが狙えます。

 

またリスティング広告は日ごとに予算を決められるので、コストパフォーマンスの良い集客方法といえるでしょう。

 

4.Googleマイビジネスに登録する

4つ目は、「Googleマイビジネスに登録する」です

 

Googleマイビジネスとは、自分の事務所の情報を登録して、Google検索やGoogleマップに表示させることができる無料ツールです。

 

Googleマイビジネスを利用すれば、Google検索やGoogle Mapのユーザーに対して自分の事務所をアピールすることができるので、知名度アップや集客効果アップが狙えます

 

Googleマイビジネスに掲載できる情報は、次の7つです。

  • 店舗名
  • 営業時間
  • 住所
  • 電話番号
  • ホームページURL
  • 口コミ
  • 店舗の写真

その他にも、リアルタイムでの情報発信、検索数やアクセス数など分析情報の閲覧、口コミの管理なども可能となっています。

 

登録方法も非常に簡単なので、無料の集客ツールとしてGoogleマイビジネスを使わない手はないといえます。

 

Googleマイビジネスは、MEO対策と呼ばれる集客方法のうちの一つです。新規顧客を増やすMEO対策についてまとめた記事がありますので、よろしければ参考にしてみてください。

 

まとめ

本記事では、行政書士の集客できるホームページ制作に必要なこと、集客に強い制作会社の選び方、ホームページ制作以外のオンライン集客方法をご紹介しました。

 

集客効果の高い行政書士のホームページを制作するためには、次の4つが必要です。

  • ユーザーの悩みに特化したコンテンツ作り
  • 無料相談をしやすく
  • ブログで定期的に情報発信
  • ホームページ制作会社に外注する

 

ぜひ本記事の内容を参考に、自分のニーズに合ったホームページ制作会社を見つけてみてくださいね。

 

TRASPは、SEO対策・コンサルティング・マーケティングに強いホームページ制作会社です。対応している業種が幅広く制作実績が豊富で、集客力の続くホームページ制作を行います。

 

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