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SSL導入の必要性とメリット・デメリット

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SSL(Secure Sockets Layer)とは?

SSLとはインターネット上で送受信されるデータを暗号化して、セキュリティ効果を高めることです。
お問い合わせやオンラインショッピング・予約などの際にインターネットを介して、名前や住所など多くの個人情報が送受信され、中にはクレジットカード情報など金銭に関係するものも存在します。
悪意を持った第三者がそういった大切な個人情報を入手しようと狙っているので、何のセキュリティも施されていない状態でやりとりをしてしまうと簡単にデータを抜き取られたり、改ざんされるような被害も報告されており、甚大な損失につながった事例も少なくありません。
そのような事態を防ぐために導入されたのがSSLです。導入するにはサイトで申請を行わなければなりません。登記簿謄本や実印などが必要になる場合もあります。それらを済ませたら指定されたurlから証明書をダウンロードできるようになり、証明書をサーバーに保存した状態でインストールを実行して完了です。

 

SSLを企業が導入する必要性

多くの企業がSSLを導入しており、その数は増加の一途をたどっています。その理由としては、企業にとって必要性が非常に高いことが挙げられます。
最初に導入が積極的に行われたのは、顧客が個人情報などを記入するフォームのページです。
価値の高いデータが入力されるため悪意のある第三者に目を付けられやすい場所だからです。
しかし、近年はそのようなフォームのページだけでなく、あらゆるページをSSLに対応させるケースが多くなっています。
データを入力するページ以外で、なぜ強固なセキュリティが必要なのか疑問に感じる人もいるでしょう。
そのようなページ以外でも、ブラウザとサーバの間では多くのデータがやりとりされています。そのなかには、企業や顧客にとって重要な情報が含まれているケースもあるのです。
もしくはそのような情報を入手する手掛かりになるデータを含んでいるケースもあり、SSLの導入によってサイト全体の信頼性を高めていくことが大事です。
また、サイトを運営する企業が架空でないことを顧客に証明することにもつながります。
顧客はSSLの導入を確認することで、企業が実在していることを把握できるのです。

 

SSLを導入のメリット

SSLを導入するメリットは複数あります。バリエーションが3つあり、自分たちに合ったレベルものを適用できることもその一つです。たとえばドメイン認証のタイプは審査がとても簡単であり、書類を提出することなく発行してもらえるため、個人のブログへの導入実績も増加中です。
一方、企業認証のタイプはそれより審査が厳しいです。
個人情報や機密情報を扱うサイトに向けたものであり、より高い信頼性が必要となるからです。いずれにも共通するメリットとしては、やはりセキュリティを頑強にできることが挙げられます。
さらにSEOの効果があることも見過ごせません。検索サイトで表示の順番を決めているプログラムは、SSLを導入しているサイトの優先度を高くするのです。
以前Googleはその方針を明確に発表しました。つまり、企業がアクセス数を増やすための手法の一つにもなっているのが実情です。
検索結果の上位に表示されることにより、潜在的な顧客に訪問を促せます。アドレスも表示されるのでSSLが導入されていることは明らかであり、それを見た人は安心してクリックできるでしょう。
このように、安全性や集客性など多くの面においてメリットがあります。

 

不正アクセスの危険性を減らす

インターネットの世界では、不正アクセスによる被害が大きな問題になっています。
本来であればサイトにアクセスする権限のない第三者が、不正に入手したパスワードなどを用いてアプローチして、顧客のアカウントを乗っ取って利用する事例も多数報告されています。
乗っ取られた顧客が困ってしまうのは当然ですが、企業にとっても大きな脅威に他なりません。
企業のセキュリティに明らかに問題があった場合は、顧客の損失を補償するような責任問題に発展する可能性もあり、不正アクセスが多いという風評が広がれば、顧客が離れていく事態も危惧されます。
離脱する顧客が急増すると売上の大幅なダウンを招いてしまいます。対処ができないまま悪化していけば、経営を続けることが困難になることもありえます。
したがって、不正アクセスを防止することは、企業が存続していくためにも欠かせないということで、言い換えると、データを安心して送受信できる環境を構築することで、安定した収益を確保しやすくなります。
サイトが重くなるなどのデメリットもありますが、SSLはそのための手段としてスタンダードになってきました。

 

 

2019.06.28

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