工務店の広告手法11選！コンバージョンを獲得する戦略をプロが紹介

工務店が集客を行うなかで、「広告を活用したいけど、何に取り組めば良いのかわからない…」と悩まれている方も多いのではないでしょうか。
広告にはさまざまな種類があり、目的やターゲットによっても活用すべき手法は異なります。

そこで本記事では、工務店の集客効果を高める広告手法11選を、オフライン広告とオンライン広告にわけて解説していきます。

工務店の広告運用を得意としているTRASPが、「工務店が広告を活用すべき理由」そして「広告集客を成功させる戦略」についても解説していきますので、ぜひ最後までご覧ください！

工務店が広告を活用すべき理由 

従来は新聞やチラシといったオフライン広告が、工務店の軸となる宣伝方法でした。しかし新聞やチラシの購読者は減少し、現代ではインターネットでの情報収集へと変化しています。

また住宅購入という意思決定のハードルが高いイベントでは、行動の促しが欠かせません。このような観点から、今後はオンライン広告の重要性が増すといえるでしょう。

ここでは、工務店が広告を活用すべき理由について解説していきます。

新聞やチラシの購読者が低下

1つ目の理由は、以前まで広告宣伝の主軸でもあったチラシや新聞の購読者が低下していることです。

実際に、新聞の購読者推移に関する資料をご確認ください。

引用：公益財団法人 新聞通信調査会「第 13 回メディアに関する全国世論調査(2020年) 

上記の資料を見ると、50代以上は今でも半数以上の方が新聞を購読していますが、30代では約30%、20代では約40%。工務店のメインターゲットは20〜30代となり、10年で約半分の割合に減少しているのが現状です。

ここまで新聞購読者が減少している理由は、インターネットが普及したことでWebサイトやSNSをとおして情報収集する人の増加が挙げられます。

そのため今後の広告戦略では、いままでメインであったオフライン広告ではなく、インターネット上のオンライン広告に力を注いでいくことが重要といえるでしょう。

行動・意思決定の喚起

住宅購入は金額も大きく、多くの人にとって「一生で一度の買い物」となるため、お問い合わせや実際に来店するハードルが高いといえます。また住宅ローンへの不安から、購入を考えていても行動に移せない人も多いでしょう。

そのため工務店は顧客が気軽に問い合わせや相談を行えるよう、積極的に行動を促すことが重要になります。

広告媒体はターゲットに絞った配信やインパクトのある訴求が行える点から、行動の促しには効果的です。
まずはイベントへの参加してもらうなど、顧客との接触を図ってから関係性を築いていくプロセスが良いでしょう。

工務店の営業方法について解説した記事もありますので参考にしてください。

工務店の営業方法とは？成約につながる手法7つをわかりやすく解説

 「ハウスメーカーや大手工務店にお客さまを取られて、集客に苦戦している…」という地方の中小工務店も多いでしょう。だれもがスマートフォンをもつようになった現代では、インターネットで簡単に情報が探せ...

工務店の広告集客にはホームページが必須

広告を出すだけでは集客成功とはいえません。
なぜなら、広告の役割は「ユーザーをホームページに呼ぶこと」になるためです。

工務店が広告を活用する目的として、最終的にはユーザーにお問い合わせや成約といった行動を取ってもらうことがありますが、これを“コンバージョン”と言います。「どこかで言葉を聞いたことがある」という方も多いのではないでしょうか？

そのためには、最終的にホームページへアクセスしてもらい、資料請求ボタンをクリックするなり、電話やメールでお問い合わせをするなり、何らかのアクションを起こさせる必要があります。

そこでこの項目では、ホームページの必要性やコンバージョンUPのための導線設計についてまとめました。

ホームページの必要性とは？

リスティング広告などのリンク先は、ホームページに設定します。したがってホームページがなければ、広告を出す意味がないと言っても過言ではありません。そのほかのメリットとしては以下のとおり。

このように、ホームページはマーケティングにおいて“最終的な受け皿”としての役割を果たします。さまざまな手法の軸となるため、集客に欠かせない存在だといえるでしょう。

ホームページはコンバージョンを意識する

ホームページはただ作るだけではなく、サイト内の集客導線も重要です。せっかく広告でアクセス数を高めても、お問い合わせや資料請求・成約につながらなければ意味がありません。

そのため、次のようなことを実践すると良いでしょう。

一人でも多くの人に“自社の魅力・強みが伝わるコンテンツ”を展開し、「もっと続きが読みたい」「この会社に話を聞いてもらいたい」と思ってもらえるような導線設計を行いましょう。

工務店が広告を始める前に考えておくべき点

つづいて、広告を依頼する前にやっておべき2点を説明します。
これらをしっかり押さえたうえで、自社に必要な手法を取り入れると良いでしょう。

• ペルソナを設定する
• 自社を分析する

ペルソナを設定する

まずは“どのような人に見てもらいたいのか”という方向性をしっかり定めることが重要です。

広告といっても数多くの種類が存在し、種類ごとにアプローチ方法やターゲット層が大きく異なります。そのため、ターゲットに合う媒体・施策を取り入れられなければ、「強みを存分に訴求できる」「ユーザーの心に刺さる」広告は打ち出せません。

そこでおすすめしたいのが、ペルソナを設定することです！

ペルソナとは、顧客の特徴をきめ細かく設定した人物像を指します。
よく混同されるターゲットとの違いは、次の通りです。

このようにペルソナは“どのような人物なのか”がはっきりと浮かぶよう、ターゲットよりも深く掘り下げる必要があります。またメリットとして、「ユーザーの視点でホームページ制作ができること」「担当者間で認識を共有できるため、効率良く業務が進められること」といったものが挙げられます。

自社にとってベストな広告を展開しやすくなるめ、ぜひペルソナ設計を実践しましょう。

ペルソナ設計とは？ターゲットを狙い撃ちする設定方法を解説

 ホームページ制作において自社のターゲットユーザーに効率よくアプローチを行うためには、ユーザー像を細かく設定することが重要。そんなときに役立つのが、「ペルソナ」設計です。 ペルソナ設計はホ...

自社を分析する

競争が激しい住宅業界において、「なかなか問い合わせが来ない」「うまく集客率が上がらない」と悩む工務店は非常に多いです。そのような状況下で数多くの工務店から自社を選んでもらうためには、いかに“自社ならではの強みを打ち出せるか”が重要でしょう。

他社にはない魅力をしっかり訴求できれば、差別化を図りやすくなります。そうすると、最終的に自社のブランディングが強化され「〇〇といえばこの工務店」と多くの人に印象付けることも可能に。

積極的に“独自性”を打ち出し、集客効果が出る広告運用を目指していくと良いでしょう。

工務店の「オフライン」広告5選

まずはリアルな場で広告を掲載する、オフライン広告の手法を5つ紹介していきます。

1.新聞・折り込みチラシ

新聞の購読者は減少しているといいましたが、現在でも50代以上は多くの方が新聞を見ています。
そのためリフォームや建て替えなどシニア世代をターゲットにした場合であれば、新聞広告や折り込みチラシも効果的です。

具体的な訴求内容はこちら。

ただし集客効果を得るには継続的な配布が必要なため、地域やターゲットを考え費用対効果を高めることが重要です。

2.電車・バス広告

電車やバス広告は交通広告と呼ばれ、「この地域で家を建てるならあの工務店」といった地域に特化したブランディングを行える手法です。

地域密着型の工務店は、そもそも地域の人に認知されなければ顧客の獲得はできません。
そのため、さまざまな世代が利用する交通広告は認知を拡大するうえで効果的といえるでしょう。

各広告の掲載箇所はこちら。

また活用する際は路線を指定し、自社の商圏内で広告を出すようにしましょう。

3.看板広告

看板広告も地域限定で認知を高める際に効果的な手法となります。

主な種類はこちら。

また立体的な看板やデジタルサイネージは目を引きやすく、インパクトのある訴求が可能です。
ただし看板広告は短期間で効果を得ることが難しいため、長い時間をかけて自社の印象を浸透させていきましょう。

4.テレビCM

テレビCMは企業ブランディングとして活用されることが多く、大衆に向けて認知を拡大できる手法です。
自社のイメージや特徴を踏まえたストーリー性のあるCMを制作することで、将来的に住宅購入を考えている顧客層にもアプローチできます。

またテレビCMは信頼度の向上にも効果的となり、自社を知らない顧客層にも安心感を与えられる点が強みといえるでしょう。ただしほかの手法と比べて費用が高額なため、予算に余裕がある場合に活用することをおすすめします。

工務店のブランディングについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

工務店にブランディングが必要な理由とは？施策5つと実践手順を解説

 工務店において「ブランディング」は非常に重要となります。なぜなら数ある工務店のなかから選ばれるためには、競合他社との差別化が必須のため。工務店は扱う資材や工法が類似しやすく、自社の強みを引き...

5.フリーペーパー・地域雑誌

フリーペーパーや地域雑誌も配布地域をターゲットにアプローチできる手法です。
特にフリーペーパーは無料で配布されており、多くの人の目にとまりやすいことが特徴といえるでしょう。

また喫茶店や書店、そして宿泊施設など設置場所を指定できるため、店舗の顧客層を踏まえたうえでターゲティングを行うことも可能となります。

年代を絞らず多くの顧客への認知を広めたい場合は、駅やコンビニなど出入りが多い場所へ設置しましょう。

工務店の「オンライン」広告6選　

つづいてインターネット上で広告を掲載する、オンライン広告の手法を6つ紹介していきます。

1.リスティング広告

リスティング広告とはGoogleやYahoo! JAPANといった検索エンジン上で、ユーザーが検索した際のキーワードに紐づいて表示される広告のことです。

例えば「工務店　注文住宅」と検索すると、以下のように表示されます。

クリック型課金制となり、検索ユーザーが広告をクリックした回数に応じて広告費用を支払う仕組みです。
また出稿する際のキーワード選定によって、どの程度の問い合わせを獲得できるのか、得られる効果は大きく変化します。

ユーザー心理を踏まえた適切なキーワード選定を行えれば、高い費用対効果を見込める手法となるでしょう。

リスティング広告についてはこちらの記事をご覧ください。

SEOとリスティング広告の違いは？効果的な使い分け方を教えます！

 Webを活用して集客や商品販売をおこなう場合、リスティング広告とSEO対策は欠かせません。しかし、「リスティング広告とSEOはよく聞くけど、違いがわからない...」「リスティング広告とSEOの使い分けって？...

2.ディスプレイ広告

ディスプレイ広告とは、Webサイトやアプリ上のに表示される広告のことをいい、テキスト以外にも画像や動画など多様な形式で出稿できます。

引用：Yahoo! JAPAN

上記はYahoo! JAPANのトップページになりますが、右上の宝くじ広告がディスプレイ広告です。
ほかにも利用ユーザーの多いアプリから個人ブログまで掲載箇所は膨大となり、媒体によってターゲットは大きく異なります。

ターゲティングも可能ですが、購入意欲がまだ高くない潜在顧客へも表示されるため、直接的な問い合わせや成約よりも認知拡大を行う際に効果的です。

3.SNS広告

SNS広告とは、TwitterやInstagramなどSNS上に表示される広告のことです。

各SNSでは膨大なユーザーデータを保有しているため、SNS広告では詳細なターゲティングを行えることがメリットになります。

仮にInstagram広告であれば、以下の条件からターゲティングを行えます。

そのため、

といった絞り込みが可能です。

掲載するSNSによっても利用ユーザーや広告の種類は異なるため、自社の特徴に合う媒体選択を意識しましょう。

工務店のSNSについて詳しく知りたい方は、以下の記事をご覧ください。

工務店のSNS集客ガイド！媒体別の活用方法をプロ視点で解説します

 近年ではTwitterやInstagramを活用し、集客に成功している工務店が増加しています。理由は、住宅を購入したい20～30代はSNS世代だからです。また施工事例や生活導線などの写真を投稿することで、マイホーム...

4.YouTube広告

動画コンテンツはテキスト以上に多くの情報を伝えられ、視覚と聴覚からインパクトを与えやすいことが特徴です。特に工務店はテキストでは伝えられない「住宅の雰囲気」や「住んだ際のイメージ」を表現でき、動画コンテンツは適した手法といえるでしょう。

なかでも近年はYouTubeの利用者が増加し、動画市場は多くの企業が参入している分野となります。
YouTube運用ではチャンネルを伸ばすために費用や時間をかける必要がありますが、広告では明確なターゲティングのもと即効性の高さが強みです。

そのためリスティング広告やSNS広告とは別角度でアプローチを行う際は、YouTube広告の活用がおすすめとなります。

動画マーケティングについて詳しく解説した記事があります。

動画マーケティングにおすすめのSNSは？成功のポイント3つも解説

  気軽に動画を投稿できるSNSを、“販促ツール”として活用する企業が増えています。しかし、「どのSNSがおすすめ？」「動画マーケティングの特徴をはじめ、基礎的な知識がほしい」とお悩みの方も多いの...

5.ポータルサイト

ポータルサイトは企業情報をまとめて掲載することが目的となり、広告主はニーズのあるユーザーへ効果的にアプローチできる点が強みです。サイトへのアクセス数が多いことから検索結果でも上位表示されやすく、多くのユーザーへ認知を広げられます。

またポータルサイトは「SUUMO」などの大手工務店から、地域特化型や平屋住宅限定など、特徴的なWebサイトが多いことも特徴です。

そのため自社の特徴に合致するポータルサイトであれば、集客効果を効率良く高められるでしょう。

6.バーチャルモデルハウス

バーチャルモデルハウスとは、インターネット上で3Dの仮想モデルハウスを構築し、顧客はPCやスマートフォンからいつでも見学できるサービスです。VRを活用したサービスもあり、自宅にいながら実物に近い住宅見学を行えます。

特に近年は新型コロナウイルスの影響から、住宅展示場の来場者数が減少傾向でした。
そのため場所や時間を問わないパーチャルモデルハウスは需要が高く、今後より発展していく市場といえるでしょう。

また実際の住宅展示場よりも低コストで活用できるため、オンライン広告としておすすめできる手法の一つです。

モデルハウスの集客についてはこちらの記事をご覧ください。

モデルハウス集客戦略とは？Webとオフラインの2軸から7つ紹介

 モデルハウスの集客といえば、これまではチラシが主流でした。しかし近年、だれもがスマートフォンで簡単に情報を検索できるようになり、従来の集客方法では効果が薄くなってきたと感じる工務店、ハウスメ...

工務店の広告運用に強い会社3選

「広告運用をしたいけど、実践するためのノウハウがない」「どこに依頼すれば良いかわからない」と悩まれている工務店の方もいらっしゃるでしょう。

そこで、おすすめしたい会社を3つピックアップしました。こちらもぜひ参考にしてください。

• TRASP株式会社
• Gluee株式会社
• 株式会社チタン

TRASP株式会社

https://trasp-inc.com/

TRASPではこれまでに工務店をはじめ、住宅業界で数多くのホームページ制作を手がけてきました。

当社でホームページ制作をさせていただいた、工務店さまからは「問い合わせや相談数がUPした」「成約につながる機会が大幅に増えた」という声が多く寄せられています。

“分析と運用×プロモーション×戦略的なデザイン”3つの軸を中心にしたプランニングが、TRASPの強み。Webマーケティング・コンサルティングに関する実績も豊富なため、お客さまの可能性をより引き出すアクションを実行します。

またホームページ制作を軸とし、Web広告運用にも数多く携わってきました。

顧客獲得につながるWeb広告を打ち出すべく、「流入を増やすSEO対策の実施」「スピーディに広告を最適化する」など、さまざま視点からお客さまが抱える課題を解決いたします。

無料相談も随時行っていますので「ホームページの流入数が増えない」「自社の広告運用がうまくいかない」という工務店の方は、ぜひお気軽にご相談ください。

TRASP株式会社の会社概要

当社の広告運用に関する詳細を紹介しますので、こちらもぜひご覧ください。

Gluee株式会社

https://www.gluee.co.jp/

最新テクノロジーを駆使した、次世代型マーケティング・セールスを行うGluee株式会社。事業者目線に立ち、住宅業界をメインに数多くのサイト制作・マーケティングを行ってきました。

広告運用サービス・SNS運用支援・メルマガ配信など、幅広い施策に対応。各社の課題に応じた課題を見出し、目標達成までワンストップで支援します。

またハウスメーカー・工務店・不動産会社に特化したMA（マーケティングオートメーション）で『KASIKA』を展開、集客サポートを随時実施しています。

ターゲットの動向を可視化し、最適な方法でお客さまにアプローチできる点も魅力でしょう。「モデルハウスの来場数を向上させる」「資料問い合わせを増やす」など、自社の成約率UPにつながる集客バックアップも行っています。

Gluee株式会社の会社概要

株式会社チタン

https://www.titun.jp/

株式会社チタンは、工務店に特化したホームページ制作やコンサルティングを提供しています。

工務店で実際に活躍した経験を持つメンバーが在籍しており、発注者目線で営業導線を分析することも可能。きめ細やかな戦略を策定し、“お客さまの売上増大につながる”サイトを提供します。

実績ページには制作時の課題・リニューアル前後の比較などが詳細に紹介されているため、気になる方はぜひチェックしてみてください。

株式会社チタンの会社概要

工務店が広告集客を成功させる戦略

広告の集客効果を高めるためには、戦略が重要です。
そのためには広告配信の目的を明確化、そしてツールを活用した効果測定が欠かせません。

1.広告の目的を明確にする

広告配信の前準備として、広告をとおして顧客にどのような行動をとって欲しいのか、具体的な目的を明確にしておきましょう。

特にオンライン広告では詳細なターゲティングが強みですが、目的が明確化していないと絞り込む条件が決められず、強みを活かしきれません。また目的をはっきりさせたうえで、顧客のメリットになる要素を交えながら行動を促すと、高い集客効果を得られます。

仮に公式ラインへの登録者を増やしたいのであれば、「登録したら資料配布」など顧客がもらって嬉しいと感じる特典を用意しましょう。

近年は広告の種類が多くユーザーも広告慣れしているため、できるだけ絞り込んだターゲット設定を行ない、具体的な内容で訴求することが重要です。

2.相談会や見学会につなげる

広告集客で高い効果を得る戦略として、まずは相談会や見学会などのイベントにつなげることが重要です。
広告を出稿するなら「売上に直結させたい」と考えるのは自然なことですが、住宅という高額な商品の場合は広告というきっかけだけで、住宅の購入に至るとは考えにくく、すぐに結果につなげることは難しいと考えましょう。

そのため相談会や見学会などで顧客と接触することを目的とし、その後長期的な関係性を作ったうえで、徐々にアプローチしていきましょう。

3.ツールを活用し効果測定を行う

広告は出稿して終わりではなく、運用開始してからが本番です。
PDCAサイクルをしっかり回し、結果を分析・改善を図ることも大切だといえます。

そのため広告を出稿する際は、かならずツールを活用して効果測定を行いましょう。広告の効果を高めるためには、どの程度の反応があったのか、どの程度のユーザーが視聴したのかなどを分析することが重要です。

例えば地域に絞って広告を出稿している場合、反応が悪ければ別の地域に変更するといった改善につながります。
しかし効果を確認しなければ、無意味な広告宣伝を続けてしまう可能性もあるでしょう。

オフライン広告の効果測定は難しいですが、オンライン広告では簡単にデータを集められるため、分析したうえで次回の施策に活かしましょう。

おすすめのアクセス解析ツールを紹介しますので、参考にしてください。

無料から有料まで！おすすめのアクセス解析ツール10選を徹底比較

ホームページを制作して、目標を達成しようと考えるのであれば、サイトへのアクセスデータを解析して改善を重ねていくことが大切です。しかしアクセス解析を行うツールは無料のものから有料のものまで種類が多く...

まとめ

本記事では、工務店の集客効果を高める広告手法について、オフライン広告とオンライン広告にわけて解説してきました。

従来は新聞や雑誌といったオフライン広告がメインでしたが、インターネットの活用が増えた現在ではオンライン広告の活用が欠かせません。媒体ごとに詳細なターゲティングが行えるため、自社の特徴やターゲットを明確にしたうえで活用すると良いでしょう。

また広告運用に関して悩まれている工務店の方は、Web集客のプロに一度相談することをおすすめします！

TRASPでは広告運用をはじめ、ホームページの制作やSNS運用もサポートしております。高い集客効果を得るためには広告配信だけでなく、基盤となるホームページの活用が欠かせません。

複数の施策を一貫してご依頼していただくことも可能なため、まずはお気軽にお問い合わせください。